Как оставить хорошее первое впечатление о себе? 7 навыков, которые научат вас, как правильно вести себя с людьми, которых вы видите первый раз.
Первое впечатление.
Как известно, для многих людей процесс занимает всего несколько секунд и, как показывают исследования, первое впечатление очень трудно изменить.
Слишком много людей ошибочно поддаются природным качествам тех счастливчиков, которым с успехом ими пользуются — красоте, активной социальности и невероятной талантливости. Под их действием легко пасть жертвой заблуждения. Но на самом деле, и такие вот одаренные, могут легко находится под вашим «контролем»; это вопрос эмоционального интеллекта.
В масштабном исследовании, проведенном в Лос-Анджелесе, специалисты оценили более 500(!) параметров по их значимости влияния на первое впечатление. Как выяснилось, топ-рейтинг не имеет никакого отношения к общительности, уму или привлекательности человека(врожденный характеристики). Вместо них лидируют искренность, прозрачность и способность понять собеседника.
Эти параметры, и другие, подобные им, описывают людей, которые очень квалифицированы в вопросе эмоционального интеллекта. TalentSmart провел исследование среди более миллиона людей. Оно показало, что обладатели данных навыков не только весьма приятны в общении, но и идут с большим отрывом от тех, кто ими не обладают.
Вот список того, что делают такие люди, когда встречают кого-то нового:
# 1 — Практика активного слушания.
Активное слушание означает, что вы будете сосредотачиваться на том, что говорит ваш собеседник, а не рассказывать ему о себе. При этом отличным способом показать свою увлеченность, является умение задавать «правильные» вопросы, которые выказывают вашу искреннюю вовлеченность в разговор.
Важной чертой этого пункта также названо умение «дослушать». Это означает, что вы не должны перепрыгивать с проблем собеседника на свои. Многие люди не понимают, что поступая так мы «закрываем» человека и разрушаем его доверие по отношению к нам. В сущности, это звучит как «Я вас понял! Можно перестать рассказывать». Эффект будет тем же.
# 2 — Пусть человек с которым вы встречаетесь говорит первый.
Отдайте инициативу в разговоре вашему собеседнику. Чтобы её поддерживать, необходимо задавать «правильные» вопросы, которые покажут человеку, что вам действительно интересно. Если вы сразу возьмете доминирование, это не поможет вам выстроить доверительные отношения. Доверие и тепло создаются, когда люди чувствуют, что их поняли.
# 3 — Будьте «настоящими».
Быть «настоящим» и честным очень важно, чтобы человек вам симпатизировал. Никто не любит ложь и «подделки». Люди более склонны к тем, кто действительно «настоящий», потому что они знают, что им можно доверять. Трудно кому-то понравится, когда они не уверены в ваших эмоциях по отношению к ним.
«Настоящие» люди знают, кем они являются. Они достаточно уверенны, чтобы чувствовать себя комфортно в собственной коже. Сосредоточив внимание на том, что делает вас счастливым и движет вами, вы становитесь гораздо более интересным человеком, нежели, если вы пытаетесь выдать себя за того, кем вы не являетесь.
# 4 — Используйте положительный язык тела.
Не нужно забывать про язык тела. Люди, зачастую сами того не осознавая, чутко реагируют на ваш тон голоса, жесты и выражения лица.
Восторженный тон, «открытые» руки, поддерживание зрительного контакта и наклон к собеседнику создают положительное впечатление о вас.
# 5 — Запоминайте и используйте имена.
Имя является неотъемлемой частью человеческой личности. Собеседник будет чувствовать себя потрясающе, если вы будете использовать его имя в разговоре.
Вы не должны произносить имя человека только в тех случаях, когда приветствуете его. Убедитесь в том, что вы используете имя вашего собеседника, обращаясь к нему во время всего разговора.
Если вы испытываете трудности с запоминанием имен, тренируйте себя в этом направлении. Не бойтесь спросить имя второй раз, если вы забыли его с после первого. И держите имена людей в памяти, чтобы вспомнить их при следующей встрече — это действительно важно.
# 6 — Уберите свой телефон.
# 7 — Уделите время небольшое беседе перед важным разговором.
Это может показаться тривиальным, но исследования показывают, что, если начинать важный разговор с небольшой беседы, то в конечном итоге вы получите более лучшие результаты. Многие люди скажут, что это пустая трата времени, но они просто не понимают целей этого.
А как вы оказываете первое впечатление на людей? Делитесь вашими навыками в комментариях.
Согласен с пунктами,но внешний вид тоже влияет на первое впечатление,даже,если говорят,что это не так.Я чтобы произвести хорошее впечатление всегда стараюсь внимательно слушать собеседника,помогает.